Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos,
protegemos, compartilhamos e excluímos dados no uso de nossa solução de integração,
em conformidade com as Políticas de Proteção de Dados da Amazon e boas práticas de segurança da informação.
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento das soluções
e para a prestação dos serviços contratados. Os dados podem incluir, mas não se limitam a:
- Dados de pedidos, produtos, envios e estoque
- Identificadores técnicos (IDs de contas, tokens de autenticação)
- Informações operacionais necessárias para integração com a Amazon SP-API
Nenhum dado é coletado sem autorização explícita do usuário ou fora das permissões concedidas.
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Integração entre sistemas internos do cliente e a Amazon
- Processamento, sincronização e automação de informações operacionais
- Suporte técnico, monitoramento e melhoria do serviço
Os dados não são utilizados para fins publicitários ou comerciais externos.
3. Armazenamento dos Dados
Os dados são armazenados em ambientes controlados e protegidos, utilizando provedores
de infraestrutura confiáveis. O armazenamento ocorre apenas pelo período necessário
para a execução dos serviços contratados ou conforme exigido por obrigações legais.
4. Proteção e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra
acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida, incluindo:
- Controle de acesso baseado no princípio do menor privilégio
- Criptografia de dados em trânsito
- Monitoramento e registro de atividades
5. Compartilhamento de Dados
Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto:
- Quando necessário para a execução do serviço (ex.: infraestrutura de hospedagem)
- Quando exigido por lei ou por solicitação legal válida
- Quando explicitamente autorizado pelo cliente
6. Exclusão de Dados
Os dados podem ser excluídos mediante solicitação do cliente ou automaticamente após
o encerramento do contrato, respeitando prazos técnicos e legais aplicáveis.
7. Contato
Para solicitações relacionadas à privacidade ou proteção de dados, entre em contato: